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企业管理:如何学得高效的管理?

编辑:[清心] 时间:2019-3-18 浏览数: 相关栏目:营销管理

企业管理:如何学得高效的管理?手机版网址二维码

    管理没有捷径可走,高效的管理关键是要?#19994;?#35268;律、遵循规律。必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度,过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。

    企业管理:如何学得高效的管理?

    1

    树立制度高于一切的管理思想

    制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。

    1、建立健全组织结构

    2、建立严格的用人制度

    3、设计好薪酬制度

    4、建立竞争机制

    5、制度的建立和完善应始终放在首位

    6、坚决抛弃法不责众的思维定式

    7、制度下以身作则

    2

    有威信,管理才会出成效

    制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。

    1、威信是管理者的第一要素

    2、树立威信要有战术

    3、慎重表态,说到就要做到

    4、用自己的风格感染下属

    5、适当时候要“御驾亲征”

    6、千万不能感情用事

    7、面对压力自己扛

    8、不做假公济私有损个人形象的事

    9、坚决拆散小圈子

    10、适度的发发火

    11、距离产生威严

    12、对于下属恩威并用

    3

    一碗水端平,应是管理者牢记的管理要诀

    其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地?#28304;?#27599;一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是管理者应该常念的管理要决。

    1、公正比公平更重要

    2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类

    3、艺术性的决绝冲突

    4、学会减少与员工利益上的冲突

    5、认清帮派的危害

    6、用竞争取代“内耗”

    4

    和谐的上?#24405;?#20851;系是提高管理效率的润滑剂

    如果下属对上司心存反感,有一?#20146;?#30340;意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上?#24405;?#20043;间关系和?#24120;?#19979;属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的去完成任务,结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上?#24405;?#20851;系就会不期而至。

    1、站在员工的立场考虑问题

    2、不要在危机时抛弃下属

    3、关键时刻给予下属必要的帮助

    4、当好员工的“家长”

    5、让企业中充满人情味

    6、适当的时候放下自己的“架子”

    7、?#20146;?#21592;工的姓名

    8、了解员工的性格

    9、对员工进行感情管理

    10、了解员工的满意度

    5

    顺畅的沟通可?#21592;?#20813;管理的滞碍

    一提到沟通,有的管理者便大摇其头?#20309;?#19979;达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,那里有时间去沟通呢?#31185;?#23454;,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通,就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况,且人为地拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不可取的一种做法。

    1、保证有效沟通,做到信息共享

    2、在沟通中听?#20154;?#26356;重要

    3、拓宽上下沟通的渠道

    4、善于听取意见就能发挥员工潜能

    5、把快乐与下属一起分享

    6、勇于认错是实现良性沟通的好方式

    6

    要给予下属发表个人意见的机会

    普通员工有没有发表个人意见的权力和机会,是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛,这样,组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员,会心情舒畅地干好自己的工作,这往往一些严厉的管理措施要有效得多。

    1、营造让下属大胆开口的氛围

    2、让员工了解?#23548;是?#20917;

    3、识别员工的不满

    4、正确?#28304;?#21592;工的不满

    5、认真听取员工的怨言

    7

    恰当的激励是高效管理的杀手锏

    每一位管理者都希望下属百分之百的?#24230;?#24037;作,高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手?#21361;?#26159;现代管理者提高管理效率的杀手锏。

    1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力

    2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美

    3、重奖有功者拉动人心的好方法

    4、要掌握好奖与罚的时机和方法

    5、建立一个高效的激励系统

    6、调动员工们的积极性

    7、充满诱惑力的“头衔”激励

    8、激励无效就得找原因

    9、不能搞平均主义

    10、金钱激励与精神激励相结合

    8

    正确?#21019;?#19979;属的长处和短处

    尺有所短,寸有所长,如果管理者?#27426;?#30528;下属的短处,那?#27492;?#27985;身都是短处,相应的,你对员工的态度也就只有批评、?#22836;!?#36825;是一种极端消极的管理思维,避其所短,用其所长,才是高明管理者的管理之道。

    1、巧施容短护短之技

    2、不要轻易否定下属

    3、对下属要多?#20174;?#28857;少看缺点

    4、要正确?#28304;?#21453;对过自己的人

    5、让下属的缺点?#26448;?#20026;我所用

    9

    批评讲方法是管理艺术的精髓之一

    作为领导,管理者难免要批评下属,但决不能简单化的?#21019;?#25209;评。批评的目的是为了指出缺点、错误,并期待改正,如果你的批评只是指出错误,或者仅是个人情绪的宣泄,而?#21019;?#21040;让被批评者改正,让其他人警惕的目的,这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的,它是管理艺术的精髓之一。

    1、认真地?#28304;?#25209;评员工的方式问题

    2、批评要注意方式方法

    3、带着爱心去批评

    4、委婉地指出错误更容易让人接受

    5、不要当众失责下属

    6、简短有力的批?#26639;?#26377;效  

    7、用“表扬”来批评  

    8、“狠批”勿忘善后

    10

    ?#27426;?#24471;授权就无法走上管理的快车道

    管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上不会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死,?#27426;?#24471;授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。

    1、管理者不能凡事都亲历亲为

    2、?#27426;?#24471;授权就不是合格的管理者

    3、给下属授权要讲究策?#38498;图记?/p>

    4、授权时大权力小权力应区别?#28304;?/p>

    5、大度升职,让员工都当老板

    6、要坚决清除合理授权的诸多障碍  

    7、在对下属的支持中把授权落在实处

    11

    授权者的监管必不可少

    授权不是把权力一放了之,授权之后的监?#20581;?#36319;进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼,权力怎么总是一放就?#25671;?#19968;收就死呢?#31185;?#23454;根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。

    1、高明的管理者不会把权力一放了之

    2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方

    3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控  

    4、应限制位重权高者的权力

    5、谨防“反授权”

    6、把握必要权力,防止授权失控

    7、不要省掉“检查工作”这一?#26041;?/p>

    12

    从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙

    对于大多数普通员工?#27492;担?#29289;质待遇方面的要求是最基?#23613;?#20063;是相当重要的,但如果把物?#24066;?#27714;看作员工的唯一需求并以此知道管理思?#32602;?#37027;就大错特错了。满足了基本的物?#24066;?#27714;之后,精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥?#20303;?/p>

    1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起

    2、最需要培育的是员工的信念和精神

    3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效

    4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重

    5、把握员工心态等于?#19994;?#20102;提高管理成效的金钥匙

    6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力

    13

    合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质

    管理管什么?自然是人,不同的人以同样的手段不管理,结果会大不一样,这就是选拔和使用人才的差别。所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。选用人才最重要的是做到“合理”二字,能做到这两个字,管理者才能说具备了基本的管理素?#30465;?/p>

    1、选好人才能用好才

    2、不遗余力地留住优秀的人才

    3、要挖人就要舍得付出

    4、用人不妨适时“中庸”

    5、用人要量才适用、扬长避短

    6、管理者要区别?#28304;?#26032;老员工

    14

    对重要员工要有特殊的胸怀

    重要的员工大都是能人,能?#26494;?#19978;又大都有一些孤傲之气,怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好,他会发挥巨大的能量,而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。

    1、高薪未必能留人

    2、?#19994;?#21592;工流失的原因

    3、用好另类的?#28595;?#20154;”

    4、暖话留人更有效  

    5、用“技术级别”留人

    6、让员工对未来充满希望

    7、适当做出让步

    15

    最大限度地释放团队的能量

    在美国NBA的球队当中,如果球员之间配合默契,就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星,但胜率往往是最高的。一个好的管理者就是要有点石?#23665;?#30340;手?#21361;?#35753;下属之间产生化学反应,从而最大限度地释放团队的能量。

    1、要建立坚固的管理团队

    2、团队精神是团队稳定的保证

    3、员工的团结是塑造团队精神的前提

    4、让团?#21448;?#30340;合作与独立相?#33014;?/p>

    5、鼓励主动工作

    6、激发创造性,鼓励创新

    16

    柔比硬有时能产生更佳的管理效果

    硬更有力量,这是生活中的常识,但在管理工作中一味强硬效果未见得更好,相反,一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属成服。俗话说人心都是肉长的,当你面对一颗颗滚烫的人心?#20445;?#26580;,确实更有穿透力。

    1、学会以柔克刚的管理术

    2、领导者先要管好自己的脾气

    3、把反对者变成拥护者才算真本事

    4、给犯错误的下属戴罪立功的机会

    5、通过化解矛盾调动下属的积极性

    6、?#25353;?#39640;帽子”是一?#25191;?#26126;的管理术

    17

    把握好松与紧的管理尺度

    管理是个“细活儿?#20445;?#20307;现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。

    1、不要让自己的指令成为一纸空文

    2、奖与罚都应以业绩?#35745;?#20026;依据

    3、正确?#21019;?#19979;属没有完成任务的情况

    4、以紧盯的方式让所有人产生强?#19994;?#32039;迫感

    5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场

    6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起

    7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人

    18

    装糊涂能让你管得更明白

    管理者必须是个明白人:?#32874;?#30495;?#20445;?#26126;查优?#27185;?#31649;理者又必须是个糊涂人:该避的避,该让的让。管理者做到明白容易,做到糊涂很难,因为前者需要的是能力、学识,而后者则需要一种博大的胸?#22330;?/p>

    1、有些事情确实需要装糊涂

    2、要装糊涂而不要真糊涂

    3、利用模糊思维,巧妙回避问题

    4、推功揽过也是一种“糊涂术”

    5、切忌与员工抢功

    19

    细节管到位事情才能做到位

    管理者不仅要管大事,还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾,因为一些细节和小事同样非常重要,是问题的纲要所在。纲举才能目张,把这些重要的细节管到位,事情就能做到位。

    1、?#28304;?#31649;理中的小事要控制好感情

    2、领导工作不能忽略下属的个性

    3、背后批评下属是愚蠢的表现

    4、以正确的方式释放积极的信号

    5、工作中注意一言一行的细节

    20

    用不一样的手段追求不一样的管理效果

    管理需要“手段?#20445;?#36825;一点毋庸讳言,因为管理者面对的是?#36861;备?#26434;的情况,常常需要解决一些难以解决的问题,一概以简单、明白的方式去管理会置自己于?#27426;?#30340;地位。这个时候,用一些招法,要一点手?#21361;?#21482;要并?#19988;院?#20154;整人而是以解决问题为目的,也就没有什么不好。

    1、学会控制一下自己的形色

    2、刚升职的管理者为什么变“傲”了

    3、不要轻视“推”的作用

    来源:工厂精益管理

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